Лишили скидки

Все время обращалась в это ателье (с 2010 года), сначала в Орликов пер., потом рядом с м. Аэропорт. Сегодня сдавала вещи в починку, оказалось получить положенную мне скидку 10% я не могу. Теперь я должна закачать специальное моб. приложение, и только потом мне начнут начислять балы, а то что я пользовалась этим ателье 10 лет, отнесла туда кучу денег (ремонт очень дорогой не всегда отвечает требованиям клиента) уже не считается. Сегодня я вынуждена была заплатить полную стоимость, а некую скидку обещали со следующего ремонта, и опять же при наличии моб. приложения. Прямое нарушение прав потребителя, а если у меня нет моб. телефона - скидка мне НЕ ПОЛОЖЕНА!