Когда возникла необходимость ремонта домашних отопительных приборов (дорогущие, зараза, полотенцесушители функционировали, но стали местами подтекать), обратились на профи.ру.
Отозвался некто Павел Гамаюнов, вникнув в ситуацию, заявил, что гарантирует качественный ремонт: "будут как новые".
Приехал сам, забрал приборы, естесственно, потребовал предоплату, которую получил и благополучно удалился.
Через некоторое время подрядчик позвонил с извинениями, типа "старался, но не смог", в подтверждение своих "стараний" предъявив фото изувеченной немецкой техники.
Разбор ситуации (подробности опускаем) показал: эксклюзивные п/сушители пали в неравной схватке с "мастерством" подрядчика.
Как оказалось, Гамаюнов привлек к процессу субподрядчиков, которые, по его словам, тоже "не смогли" и, поссорившись с "мастером", теперь отказываются возвращать цветнометаллические тельца убиенных бытовых приборов.
Всякое бывает, не справился - жаль, но тут уже ничего не поделать. Выяснив, что вернуть приборы в пригодное состояние невозможно, сами забрали их у субподрядчиков, самостоятельно решили проблему с отоплением санузлов, а Гамаюнову предложили возвратить полученное им ранее, решив не предъявлять ему претензии за испорченную технику.
В ответ на предложение вернуть аванс подрядчик повел себя странно: прикинулся пострадавшей стороной, рассуждал о распределении рисков, своих временных и материальных затратах, при этом вину за свой провал "мастер" технично распределил между субподрядчиками и заказчиком. Далее последовал торг и шантаж, сводившиеся к определению доли аванса, которую Гамаюнов якобы хочет возвратить, а также к требованию предварительно разместить положительный отзыв о нем и его работе на сайте профи.ру.
В итоге - вместо гарантрованного ремонта дорогостоящее имущество уничтожено, а наш "герой" откровенно глумится и хамит в смс-переписке.