Роман

Роман 31 июля 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

59 Просмотров

Организация

Городская клиническая больница им. с.с. Юдина Москва, Нагатино-Садовники, Коломенский проезд, 4

Направили сюда к нейрохирургу, записался на среду, на 13:30. За час до записи позвонили и сказали, что врач уехал на обучение и консультации не состоится. Попросил записать так же на среду, на 13:30, на следующую неделю. По приезду узнал, что запись просто отменили, о кей как-то записали, по итогу направили в кабинет к врачу. Прихожу, тут очередь из более чем 10-ти человек. Вопрос: зачем вы вообще записываете на определенное время раз ждать нужно будет более часа? Скажите время работы врача и я приеду как смогу. К чему тогда вся эта талонная система?

Комментарии к отзыву:

0 ГКБ им. С.С.Юдина 01.08.2019
Добрый день, Роман. Запись пациентов осуществляется по телефону call-центра 8 (499) 612-45-66 или при обращении на стойку информации. КДО ГБУЗ «ГКБ им. С. С. Юдина ДЗМ» к системе ЕМИАС не подключено, в связи с чем управление потоками пациентов затруднительно. На сегодняшний день происходит организация приема. Администрация ГБУЗ «ГКБ им. С. С. Юдина ДЗМ» благодарит Вас за Ваше обращение! Нам очень важно Ваше мнение, для принятия решений, которые помогут сделать медицинскую помощь в нашем учреждении качественной, а отношение к пациентам и их родственникам со стороны медицинского персонала уважительным и гуманным. А также выражаем сожаление о том, что обращение за медицинской помощью в ГБУЗ «ГКБ им. С. С. Юдина ДЗМ» оставило у Вас негативные впечатления.
Имя Цитировать 0