Хамское отношение кондуктора Карандашевой

20.07.2018 случайно перепутала маршрут 20 сады с 2 медведка, села в автобус, отдала кондуктору деньги и назвала остановку Шильково. Кондуктор пробила чек и сказала: куда Вы сели, это 2 ка. Я сказала может быть я выйду. На что на повышенных тонах было сказано, а деньги за билет из моей зарплаты? Я не просила денег, просто вопрос может я выйду? Уважаемые руководители ПАТП, прошу разобраться с хамским поведением вашего кондуктора Карандашей, на билете значится эта фамилия.