Наплевательское и хамское отношение к клиентам

Нет фото
Евгения 29 августа 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
49 Просмотров
Организация
Нет фото
Fly express, туристическое агентство Москва, Якиманка, Ленинский проспект, 4, стр. 1-А, эт. 4
Менеджеры Флай Экспресс (https://www.flyexpress.ru) абсолютно! Наплевательское отношение к своим клиентам и отправляют отдыхать клиентов с маленькими детьми, подвергая их опасности (ехать 2 часа ночью в автобусе!) Других вариантов не предлагают! Кроме того, потеря почти суток оплаченного отдыха! Это абсолютное свинство и хамство со стороны менеджеров! При этом, в листе бронирования об этом изначально сказано не было!
Комментарии к отзыву:
0
Марина
Уважаемая Евгения, вы забронировали тур в Турцию с чартерным перелетом через туроператора "Интурист", авиа перевозчик авиакомпания "Ред Вингс". К сожалению, чартерные авиа перевозчики довольно часто меняют время вылета, что и произошло в вашем случае, с 08:00 утра вылет перенесен на 19:30. Если бронировать пакет с регулярными рейсами, то стоимость тура значительно вырастает. Мы вам предложили перелет регулярными рейсами а/компании "Турецкие а/линии", но вас не устроила стоимость. Нам очень жаль, что а/перевозчик поменял время, но довольно часто бывает, что время вылета меняют несколько раз. Вы улетаете 4 сентября, надеемся, что время вылета будет перенесено на более ранний срок.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Александр 30 Декабря 2019 12:00
За 1 месяц до отпуска встал острый вопрос в приобретении путевки в Турцию в сентябре. Отступление. Я...
Оценка 5
Нет фото
Татьяна 27 Декабря 2019 12:00
3 года подряд, 2 раза в год я пользуюсь услугами тур оператора Флай Экспресс. Мой муж очень придирчи...
3 года вместе
Нет фото
Максим 24 Декабря 2019 12:00
Большое спасибо за организацию отпуска. Не знал, в какой отель ехать, помогли с консультацией. Отдых...
Летний отдых
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.