Развод и обман

Решили заказать остекление балкона в окна для себя. Оказалось какой то развод а не фирма. По документам какое то ип. Привезла вообще другая фирма. Окна ужасные по качеству. Приехали монтажники явно с руками из одного места. Даже не знают от какой фирмы приехали. Сказали их наняли и попросили сделать монтаж. Мы конечно не всё понимаем в установке, но тут явная жесть. Исправлять так и не приехали. Звонили в офис, нас вежливо послали. Какие то перекупы получается. Никто ответственности ни за что не несёт. Будем обращаться в суд.