Отвратительное качество и невозможно вернуть товар

Нет фото
Дарья 22 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
3 Комментариев
52 Просмотров
Организация
Нет фото
Mebel-Today, интернет-магазин мебели Москва, Тверской, Настасьинский переулок, 7, стр. 2
Очень жаль, больше иметь дело не стану и не буду рекомендовал эту фирму! Второй раз заказываю у данной фирмы мебель и каждый раз приходит с погрешностями, сначала заказала диван, так он на второй день по швам начал расходиться, теперь заказала журнальный стол, так он пришел с ужасными погрешностями шпона, да и еще менеджер дезинформирует по параметрам, плюс не соответствие размеров на сайте. В общем потерянные нервы, ни денег, ни качества! Покупала в других фирмах мебель в две квартиры, слава богу, что нашла эту фирму поздно! Не на много денег попала! Оказывается мебель после сбора вернуть будет невозможно! Искренне не советую!
Комментарии к отзыву:
0
Коренская Эльвира
Купила кровать в магазине mebel-today. В итоге хочу предупредить всех, что это просто плохая лотерея, потому что сделав заказ мебели в интернете по фото и описанию, размещенному на сайте, вы можете получить то, что вы и не пытались заказать здесь. И главное, что вы не сможете ни вернуть его и ни доказать, что ЭТО вы не заказывали и вам такой товар не нужен. И ответы этого магазина, который в итоге себя назвал "просто порталом для размещения информации" подтверждают, что НИКАКОЙ ответственности он не будет перед вами нести. Прочтите этот отзыв внимательно все будущие покупатели этого, так называемого, портала для размещения информации и задумайтесь, хотите ли вы пройти через все риски и неприятности и потери материальные и моральные?!  А теперь подробнее о том как этот магазин меня обманул. В начале октября 2017 заказала кровать у этого магазина. Искала долго и очень много сайтов и предложений реальных магазинов просмотрела. Подкупили демократичные цены. Заказ приняли быстро, привезли в оговоренный срок и время. И все хорошее на этом заканчивается и может потому что доставкой и сборкой занимаются сторонние организации, а не магазин. Заказывала кровать двухспальную с ортопедическим основанием Марика 1. В описании характеристик было указано, что все, в том числе и ортопедическое основание, в комплектацию входит. Комната в квартире небольшая и двое сборщиков, и большая кровать, решила не мешать, сидела на кухне, собирали очень долго, никак не получалось, когда, наконец-то, собрали, увидела, что у кровати самое обычное основание из досок. Вот тут-то и началось все то с чего я и начала свой опус. Магазин заявил, что он вообще не при чем и что виноваты мы сами, раз не уследили за тем что нам привезли и тем более ничего нельзя вернуть теперь, когда уже все собрано?!    На вопрос почему кровать не соответствует описанию, заявили что это ошибка в описании. И дальше еще интереснее, после того как магазин проконсультировался с фабрикой, выяснилось, что эта модель вообще не предусматривает в своей конструкции ортопедического основания. И дальше апофеоз всему - менеджер магазина для решения этой проблемы предложил приобрести ортопедическое основание за наш счет и переделать кровать, также за наш счет, правда тогда фабрика аннулирует гарантию. И дальше, когда напомнили, что наши права как потребителя грубо нарушены, что мы получили совсем не тот товар, нам заявили, что мы ничего не сможем доказать! И на другой день после нашей доставки магазин убрал прежнее описание и теперь там нет и намека на то что это была та кровать, которую я заказывала! Это сплошной обман! А ведь на сайте есть еще кровати по этой же ценовой категории и по описании с ортопедическим основанием, как и в нашем случае! По многим пунктам нарушен закон о правах потребителя.   Подумайте, вы тоже можете оказаться на нашем месте.
Имя Цитировать 0
0
Дарья
Напишите письмо в роспотребнадзор, я уже написала! Жду ответа. Чем больше будет жалоб, тем больше будет проблем и штрафов! Я тоже выкинула стол в квартиру, которую сдаю, мешается в квартире этот гроб бесполезный.
Имя Цитировать 0
0
Евгений
Купили диван Людмила в 26.08.2018 года проломился диван теперь вмятина открыл посмотреть, а там трещина и ДВП очень тонкое несколько миллиметров, которое применяют в заднике шкафов. Написал претензию 24.04.2019 пригрозил судом. На ремонт дивана. Думал что везде нормальная фанера оказалось лохотрон.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Екатерина 8 Декабря 2019 12:00
Заказали на сайте стол-книжку с тумбой. Оператор связался оперативно, сначала пообещали доставку в т...
Удобный стол
Нет фото
Юлия 7 Декабря 2019 12:00
Летом искали на дачу максимально не дорогой диван. Вариантов в интернете миллион, решили остановитьс...
Оптимальная цена-качество
Нет фото
Ольга 4 Декабря 2019 12:00
Неделю назад заказала диван для своих родителей. Ткань выбрала сама, мне помогала менеджер Дарья, бы...
Удачная покупка
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.