Выполнение заказа

0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
42 Просмотров
Организация
Нет фото
Моспосуда, оборудование для общественного питания Москва, Соколиная гора, Будённого проспект, 37-А
Я по состоянию здоровья вынуждена пользоваться интернет-магазинами, в этой фирме 22 сентября 2015 года сделала заказ с доставкой на дом (прежде позвонив и уточнив стоимость доставки частным лицам в пределах МКАД по телефону: 8 (800)2005559, ответили 350 рублей не уточняя веса) мне нужно было уточнить, есть ли у них в наличие весь тот товар который я заказала назвав номер заказа 2180, мне ответила очень милым голосом девушка, что в наличие весь мой заказ есть, и ещё раз уточнив стоимость доставки 350 руб. Сегодня 08 октября заказа, как не было так и нет, в мою душу закрались сомнения, что я попала на фирму однодневку. Начала сильно нервничать (05 июня у меня был микро-инсульт). 07 октября я зашла ещё раз на сайт и сделала повторно заказ, но части товара какой я хотела бы приобрести не оказалось, у меня приняли заказ, через минуту на мою почту пришло письмо, что я смотрела разделочные доски, но не заказала их и они мне их зарезервировали, а оказалось, что эти доски, которые я уже не нашла на сайте в этот раз и уже утром, так как было поздно и они не приняли вечером заказ, я заказала эти доски и написала просьбу объединить эти заказы в один. Мне ни ответа ни привета. Вынудили ещё раз позвонить по указанному выше мною телефону с просьбой разобраться Мариана, вроде так назвалась девушка, соединила меня с менеджером по продаже, очень долго разбирались, заказы объединили, но чего не оказалось от первого и второго заказа, пообещав привести 09 октября 2015 года в 15 часов по моей просьбе, но доставка уже стоит 500 рублей. Будем ждать завтрашнего дня, даст бог доживу до приезда моего заказа и попользуюсь тем, что приобрела с таким трудом. Потом отпишу была ли доставка произведена.
Комментарии к отзыву:
0
Ирина Михайловна
Наконец-то заказ мой доставили на грузовой машине, а не курьером в 14-00. Вообще-то такого размера заказы доставляют на курьерском автомобиле. Так, что успею им попользоваться, но впредь этим интернет-магазином пользоваться сама не буду и никому не советую, а те грамоты, которые они выложили на сайте от стыда за работников лучше убрать и фото тех людей, которые, якобы, пользуются их услугами, также советую убрать, не тот товар у них, чтобы пользовались ими те люди которые на фото. Спасибо, что не пришлось ждать три года, а всего-то 18 дней. А если бы я сама их не тормошила, то заказа вообще не получили никогда, потому что они и не думали его отправлять.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Мария 25 Декабря 2019 12:00
Заказали в Моспосуде первый раз и остались очень довольны обслуживанием. Здесь мы нашли нужный ассор...
Качественные товары
Нет фото
Алена 16 Ноября 2019 12:00
Очень удобно, что у Моспосуды склад в Москве, можно приехать, выбрать и сразу забрать посуду, и инве...
Удобно забирать сразу со склада
Нет фото
Яна 31 Октября 2019 12:00
Заказала все через сайт. Очень удобно! Выбрала нужные позиции, доставили на следующий день. Все быст...
Отличный интернет магазин
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.