Хочу поделиться ситуацией, где я окончательно разочаровалась в Шантимель! Решили как и обычно на день рождения сына заказать торт у них, филиал который в Митино! Пошла заранее, это был четверг, все заказала, на субботу, девушка, которая принимала заказ (светлая), не имени, ни номера телефона моего не записала! Меня это немного насторожило, но я доверилась, так как не в первый раз там заказываю. И что вы думаете, пошел брат за тортом в субботу, а торта нет, и не знают как это могло произойти. Начали предлагать торт, который якобы сегодняшний, прислав мне фото, я понимаю, что это тот торт, который мне тоже впиндюривали, и который уже был, в ЧЕТВЕРГ! Не могу передать словами, этот безответственный поступок с их стороны. Настолько поганое отношение к своим же клиентам! Наши походы в эту кондитерскую точно закрыты! И наши все знакомые, которые узнали об этой ситуации, и которым мы когда-то советовали эту кондитерскую, туда больше не ногой. Желаю удачи другим.
