НИКОГДА! Никогда больше не буду заказывать доставку из ОБИ! Это полнейший дебилизм! Потерял, ожидая, целую субботу и среду! В итоге доставка приехала только в четверг. В Субботу несколько раз пытался позвонить и узнать во сколько же все-таки приедет машина. Очень хорошо запомнил фразу, которую заученно повторяют операторы: «Мы не предоставляем услугу информирования клиентов о месте нахождения автомобиля доставки. Ждите, водитель вам перезвонит». УСЛУГА!? Вы серьезно!?!?!?! Водитель не перезвонил ни разу в субботу, а я сидел, в новостройке с голыми стенами и в строительной пыли и пытался по разным телефонам (многократно) дозвониться и хоть как-то, хоть намеком, узнать: а привезут ли мне мою кухню, уже и не важно во сколько (хотя изначально было важно, т. к. хотелось провести субботу более плодотворно), просто: привезут или нет!??? Отдел, в котором мне оформляли доставку, не брал трубку примерно в течение получаса после 18:00.! Но и когда я дозванивался разговор заканчивался тем, что типа водителю сообщили и он вам перезвонит. НЕТ, в субботу не привезли и не перезвонили! НИКТО! Позвонили в воскресенье и мы договорились на среду. НЕТ, в среду тоже не привезли! И хотя интервал был указан с 8 до 18:00 (как и в субботу), звонок прозвучал или в девятом, или в десятом часу вечера! Т. е. предполагалось видимо, что я и по вечерам и возможно по ночам сижу в голых стенах, в грязи и пыли и жду, пока Оби меня таки осчастливит своей доставкой. Почему в других компаниях сразу (с утра) приходит смска с телефоном водителя? В конце концов, почему в других компаниях ответственные перезванивающие водители?! Почему я вынужден был по милости данной компании заплатить своим ремонтникам неустойку и потерять драгоценное время?! Люди, призываю вас, стороной за много километров обходите эту абсолютно неадекватную и безответственную компанию! Я туда теперь ни ногой!
