Заказали газонокосилку

Ирина 13 июня 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

45 Просмотров

Организация

OBI, строительный гипермаркет Санкт-Петербург г., Космонавтов проспект, 14

Заказали газонокосилку (самовывоз из Obi на Боровском шоссе). Заказ 521000э54309. Подтвердили по смс и по почте, что заказ меня ждет. 6 июня приехали, и оказалось, что никто никого не ждал; пошли искать на склад. Там ничего не оказалось! Предложили купить, на 5000 руб дороже: якобы, акция уже сегодня кончилась. Мы отказались, заказали еще раз прям из магазина и цена оказалась как и раньше со скидкой. Т. е. Нас ОБМАНУЛИ сотрудники магазина. Показано на сайте, что газонокосилок в данном филиале 16 штук. А предложили купить образец с витрины, но без коробки и инструкции! Сказали, что кончились. НЕТ СЛОВ. Такие сотрудники, как в данном филиале, позорят всю сеть магазинов. 11 июня через 6 дней! позвонили и извинились.

Комментарии к отзыву:

0 Команда ОБИ Россия. 17.06.2019
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нашем сервисе. Ваш отзыв передан ответственным специалистам, обращение зарегистрировано под № 681312. Информация донесена до администрации гипермаркета. Мы разберемся в сложившейся ситуации и проинформируем Вас о статусе решения вопроса. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, команда ОБИ Россия.
Имя Цитировать 0