Отвратительный магазин из-за сотрудников, которые здесь "работают"! Невнимательные, наглые, хамоватые, бестолковые. Ни договор с первого раза составить не могут, ни посчитать стоимость, ни сказать с какими параметрами какой продукцией торгуют. Очень ждали спальню к Новому году и не дождались. Магазин не оказывает услуги доставки и сборки, не несет никакой ответственности за недоукомплектованный Брестом заказ, не идет навстречу своим клиентам не смотря на значимый по стоимости и количеству заказ! Спальня с матрасом пришла только через 1,5 месяца. Без эксцентриковых стяжек! Без ручки! Не было половины шурупов, винтов, гвоздей обойных, болтов, шкантов и др. Сотрудники Михаленок, Горбач и кассир (не соизволила представиться) наотрез отказались предоставить недостающую по заказу, но имеющуюся в наличии на зале фурнитуру. Почти вся фурнитура у BRW специфическая. Вместе со сборщиком ходили и звонили по строительным магазинам - и нужного не нашли. Результат - несобранная мебель по сегодняшний день, ответы "ждите", "может быть привезут через месяц-два", "мы магазин, посредники, что мы может сделать". Испортили все впечатление о Black Red White. Оставили без спальни.
