Наплевательское отношение к клиенту

Нет фото
Anna 6 сентября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
42 Просмотров
Организация
Нет фото
Дикая орхидея, бельё Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 11, стр. 1 (ТЦ "Валдай")
Редко пишу отзывы негативные, но в этот раз не могу прямо удержаться. 23.09 сделала заказ в интернет магазине Дикая орхидея, выбрала аж 12 позиций, сижу, жду целый ворох счастья. Звонит на следующий день милая девочка, извиняясь сообщает, что мол, нет пары позиций. Ладно, говорю, не принципиально, давайте остальное. И, значит, дальше жду. Через 4 дня звоню - где, мол, счастье моё кружевное? "Заказ укомплектован, завтра на доставку пойдёт, ждите". Ок, жду. Ещё 4 дня проходит. Звоню. Вопрос всё тот же. Ответ, как ни странно, тоже. Ок, тихо закипаю. Девушка клянётся, что уж 2.09 будет точно. НИ ФИГА! Зато 3.09 мне звонят и сообщают, что одной позиции и заказа нет (из неделю как укомплектованного заказа, ага, дважды, блин, укомплектованного). Спи. Украли, то есть, наверное. На проходе, черт побери стоял и ветром сдуло. Глубокий вдох, долгий выдох. Ок, говорю, везите уже ХОТЬ ЧТО НИБУДЬ! 5 и 6 - последние дни, как я могу принять заказ. 5 - тишина. Звоню сегодня - ваш заказ укомплектован (да ладно!), и завтра пойдёт на доставку, в течение 2-3 дней будет у вас. АААА! Откусить всем головы! Уже из Китая за это время заказ доходит! И из Америки тоже! Вот уж не ожидала от такой, казалось бы крупной организации такого на редкость свинского отношения к своим покупателям! Безобразие!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Элен 30 Ноября 2019 12:00
Просто отличный магазин нижнего белья с большими скидками, и не очень большими, и просто без скидок....
Большой диапазон размеров
Нет фото
Орлова 5 Ноября 2019 12:00
Да, белье, конечно, недешевое совсем. Но его качество и красота того стоит. Очень люблю этот магазин...
Чувствуйте себя королевой
Нет фото
Ксения 25 Августа 2019 12:00
Я часто заказываю товары с доставкой на дом и хуже магазина ещё не встречала! Собирают заказ долго, ...
Отвратительная работа интернет магазина
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.