У меня о вашем госпитале сложилось двоякое впечатление. В феврале-марте моя мама проходила лечение в отделениях кардиологии и терапии. Ничего кроме слов благодарности в адрес этих двух отделений мы не можем сказать. Прекрасные врачи, внимательное, доброе отношение к пациентам. Все родственники, друзья, знакомые отмечали, что мама очень хорошо выглядит: посвежевшая, похорошевшая, с массой положительных впечатлений. Хотелось бы поблагодарить этих людей: Харитонову Елену Юрьевну, Ванина Юрия Владимировича, Гоголь Наталью Александровну, Коробкова Николая Алексеевича, пожелать им крепкого здоровья, благополучия, удачи в работе в наступающем году. А ничего хорошего не могу сказать о поездке в ноябре- декабре. Моя мама побывала в отделении неврологии, полечить свой тазобедренный сустав, а затем продолжить лечение в кардиологическом отделении. Но кроме массы НЕГАТИВНЫХ ЭМОЦИЙ и унижения она ничего не получила. И отсюда у меня возникают следующие вопросы: 1. Как интересно берутся анализы. В эпикризе пишется, что 19-го числа она сдала анализ мочи и общий анализ крови, хотя приехала она в ваш госпиталь только 20-го. Что-то я у себя дома ваших врачей не видела. Сказки про опечатки я не принимаю. Писал вроде бы врач с категорией, или всё-таки студент - практикант!? 2. Почему из отделения неврологии маму переводят раньше времени не в кардиологию, а в отделение гериатрии? Не надо уж мне втирать про потерянное направление. Или что-то там было не согласовано. Значит врач относится халатно к своим обязанностям. 3. На каком основании её диагностировал психолог? Я что-то на вашем сайте ни какого психолога не видела. Что за надобность? И где соглашение на работу с психологом? 4. Что за уколы кололи моей маме? Если после этих уколов боли в спине не только не прошли, а ещё и усилились. 5. Это что за помойка, где в столовой по еде пациентов бегают тараканы. Да и в палатах дела обстоят не лучше. Утро начинается с того, что пациенты "шлёпают" тараканов. Как нужно не уважать пациентов, да и себя в первую очередь, чтобы работать и проводить лечение в таких условиях. 6. Зачем делать гастроскопию пациенту, если через час его выписывают? Где результаты? Простая отписка с недостоверной информацией? Так для чего или напрашивается вопрос для кого это делалось? И самое ВОПИЮЩЕЕ, на нервной почве и из-за того что она под простыла у неё появились боли в тазобедренном суставе и она не смогла встать с постели и вынуждена была лежать. Укол то ей сделать сделали, но человек на сутки остался голодным, потому что не смог дойти до столовой. И никто из медперсонала не принес ей еды и только из сострадания соседка по палате принесла ей кусочек хлеба и яйцо. Почему это не было сделано медперсоналом? А в день выписки ей даже не покормили завтраком и быстро выпроводили?! Так у меня напрашивается вопрос: оказаны ли были ей услуги, которые обещали? НЕТ! То есть были нарушены её права, как потребителя. Это письмо я собираюсь отправить в минздрав и прокуратуру. Да и вообще, то что мне рассказала мама, у меня сложилось впечатление, что в этих двух отделениях (неврологии и гериатрии) людей не лечат, а просто сокращают им жизнь. Так что бог им судья.
