Плохое качество обуви и отношение к клиентам

Нет фото
Ольга Пышкина 19 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
1 Комментариев
10 Просмотров
Организация
Нет фото
Tervolina, обувь Санкт-Петербург г., Средний проспект, 28
Здравствуйте! Хочу рассказать о своей первой и последней покупке в Вашем магазине (ТЦ Калейдоскоп на м. Сходненская). Неделю назад купила ботинки, модель безумно понравилась, качество материала тоже очень неплохое, ориентировочно стоят 6 тысяч рублей. Одела раза 3-4 и отвалилась клепка на крепежном механизме шнуровки. С чеком и даже коробкой пришла в магазин, на что продавец с унизительным взглядом выставила меня вон из магазина со словами, что фурнитура не входит в гарантию на обувь! Как так не входит?! Т. е. Вы, позиционирующие себя как магазин не дешевой китайской барахолки, не даете полноценную гарантию на свой товар??? Получается, купив, в Вашем магазине сапоги, допустим, за 12 000 рублей, может спокойно отвалиться клепка или собачка на второй день, и Вы с таким же презренным взглядом выставите покупателя вон, разведя руками?! Я очень разочаровалась в Вашем магазине, качество обуви и отношение персонала оказалось ужасным!
Комментарии к отзыву:
0
TERVOLINA
Добрый день, произведен возврат денежных средств, принесены извинения, за доставленные неудобства.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Екатерина 14 Января 2020 12:00
Купила зимние сапоги, ранее при покупке в этом магазине нареканий не было, но здесь после 5 дней тре...
Не прошло и 5 дней, треснула кожа
Нет фото
Елена 11 Января 2020 12:00
Навязывают салфетки по 95 руб упаковка, говоря о том, что если их не пробить, скидка не будет действ...
Навязывание салфеток
Нет фото
Анаит 30 Декабря 2019 12:00
Добрый день! приобрела ботинки, в первый же день ноги стали черными, колготки тоже черные и уже не о...
Красим ноги в черный цвет
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.