Хамское поведение специалиста

Хочу отметить хамское и непрофессиональное поведение специалиста Ходонесюк Елены Владимировны. Обратилась в данный ЗАГС по поводу смены имени. Женщина хамить стала с самого начала разговора, разговаривала на повышенных тонах, постоянно перебивала и в целом вела себя очень вульгарно. После моего замечания сказала: "Не нравится, не общайтесь со мной", тем самым доказав свой низкий уровень как профессионала и не только. Хотелось бы поменьше встречать таких людей в обслуживающем персонале.