Нет подтверждения

У вас написано: "Для участия в автобусных прогулках обязательна предварительная регистрация. Накануне Вам будет выслано электронное письмо с подтверждением Вашего участия". Я первый раз регистрируюсь на автобусную экскурсию. Пыталась выяснить по указанному на сайте телефону правильно ли я все сделала. Мне ничего ответить не смогли. Накануне экскурсии подтверждение не пришло. По тел. никто ничего подтвердить не может. Едем на авось. Может быть нас там ждут. Речь идет об экскурсии 27.10.2013 "Москва кабацкая". И поясните, пожалуйста, для чего вы указываете телефон. Какую информацию можно по нему получить.