Я записалась на консультацию к кардиологу в СМ-Клинику на ул. Космонавта Волкова, так как требовалось заключение специалиста о возможности проведения мне операции эндопротезирования. С собой я принесла данные обследований: ЭКГ, ЭХО-КГ и Холтер-мониторинг ЭКГ. На сайте клиники была указана цена консультации у данного врача - 1650 руб. В конце приема я получила на руки два документа и сумму к оплате 3050 рублей: 2080 за консультацию и 970 за справку. Т. е., я так понимаю, что документ 1 (см. https://cloud.mail.ru/public/7rpM/p6ExF9kUP) стоит 2080 р., а документ 2 (https://cloud.mail.ru/public/3hW2/kf7RD1hJE) еще 970 руб? Документы в основной части совпадают дословно и разница состоит только в печатях врача и учреждения на одном из них. На мой вопрос: "На каком основании мне "впарили" справку-дубликат за дополнительную (в 50%) цену?", мне ответила Служба клиентской поддержки: "Вам были оказаны две услуги: 1. Консультация с интерпретацией анализов/диагностик из сторонних организаций. 2. Справка. В рамках консультации доктор собирает анамнез, изучает представленные Вами документы, проводит осмотр. По факту приема доктор печатает каждому пациенту бланк с назначениями и рекомендациями (документ 1), но ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СПРАВКОЙ О ЗДОРОВЬЕ. Так как Вам необходимо было получить справку о здоровье, а получить ее нельзя без консультации доктора и его осмотра (выдавая свое заключение для проведения операции доктор несет за Вас ответственность, поэтому обязан Вас осмотреть), Вами был оплачен прием. Выдача справки оплачивается отдельно." Т. е. бумажка без печати, которая выдается у них после приема, просто "бла-бла-бла", а её дубликат с печатью учреждения - это уже ответственный документ, но выдается за дополнительную плату! Таким образом, СМ-Клиника "ничтоже сумняшеся" продает нам один и тот же товар дважды! А мы молча покупаем?
