Сумка окрасила руки при намокании

Приобрела в данном магазине сумочку FURLA, на 3й день эксплуатации на сумку попали капли дождя, и она окрасила мне руки, перчатки и зонт в зелёный цвет. Прикладываю фото покупки с чеком и фото окрашенной руки. Жаль, видео нельзя залить. Ситуация была неприятна еще тем, что все это произошло прямо перед важной встречей по работе - пришлось идти с сине-зелеными руками. Вернула сумку в магазин, жду возврата средств. Справедливости ради скажу, что магазин принес извинения и предоставил скидку 40% на след. покупку. Замену на не бракованную сумку не предлагали. Я была в полной уверенности, что продали фейк, написала письмо производителю с просьбой подтвердить, является ли магазин официальный ресейлером продукции. К моему удивлению, FURLA ответили, что да.