Заказывали книги со скидкой на черную пятницу на день рождения. Доставка была обещана 02-е декабря с 11 до 21. Получили на почту письмо "ваш заказ передан в службу доставки" и. тишина. Весь день никуда не выходим, ждем привета от курьера. 16:00, 20:00 - курьера нет. В 21:30 звоним по указанному на сайте номеру в службу поддержки - ТОЛЬКО ТАМ ВДРУГ говорят, что "ОЙ, курьер к сожалению не успевает доставить заказ, и уже сдал его". Мы в шоке. Если у курьера проблемы, он КАК МИНИМУМ должен предупредить. По поводу операторов, никаких контактных данных для связи с курьером нам изначально не предоставили и предложили аннулировать заказ на сайте и перезаказать в почтамт - что значило бы лишиться скидки, ведь мы заказывали на черную пятницу. Пришлось соглашаться на доставку на следующую неделю другим курьером. Как итог, испорченный день рождения, убитое время и понимание того, что Лабиринт своих заказчиков не уважает.
