Вопрос все еще не решен

Саша 5 марта 2014 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

25 Просмотров

Организация

Феликс, офисная мебель Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 29

Наша компания заказала столы в соответствии с полученным коммерческим предложением. Нам были доставлены другие столы. После длительных разбирательств с директором по продажам салона, нам было сказано, что это ошибка на сайте, где картинка (по которой мы и выбирали) не соответствует артикулу. Директор по продажам не в состоянии решить вопрос с заменой или возвратом столов, не может однозначно, компетентно ответить на вопросы и грубо разговаривает. Поговорить с ее руководителем не возможно, т. к. она не дает контактов и по общему телефону с ним не соединяют. Прошло 3 месяца. Почему вопрос все еще не решен?

Комментарии к отзыву:

0 Долженко Н.Н. 17.03.2014
Плохая и очень ненадежная фирма Феликс. Заказали мебель, всё в порядке, всё очень вежливо, нам выстави счет в начале февраля. И вот после того, как прошла оплата начались проблемы. То стулья долго делаются, то наш менеджер заболел и вместо него нам дали другого, но его тоже скоро уволили (или сам ушел). А вот третий в конце марта сказал, что некоторые изделия, которые у нас в счете они больше не делают, и тот менеджер, который этот счет делал ничего не понимал и не должен был на эти позиции принимать заказ (это нам говорят в конце марта, когда все сроки поставки уже прошли).
Имя Цитировать 0