Я недовольна установкой дверей, которую заказала у фирмы Union https://www.union.ru
Нахимовский пр-т, 24. Заплатив 500 тысяч за четыре межкомнатные двери, я получила массу неприятных впечатлений как от непрофессионализма замерщика и монтажника (у него мне известно только имя Алексей), так и от общения не только с менеджером Аллой, но и с директором Штурма Еленой Михайловной (она сама представилась мне по моей просьбе). Наверное, с их точки зрения, все логично. Я заплатила всю сумму за двери и работу. Я не получила хороших дверей. Я сделала ремонт, соблюдая все рекомендации замерщика и менеджера, но получила брак, испорченную после ремонта квартиру. Двери установили не ровно с массой щелей. Сами двери доставили с просрочкой и не того качества. Одну дверь привезли вообще не из моего заказа и её увезли, а взамен её мой заказ везли еще два месяца. При этом сначала Штурма Елена Михайловна врала мне, что привезут на следующий день, что это просто на складе ошиблись. А потом то я поняла, что они вообще её и не изготовили. причем это дверь была от туалетной комнаты. Старую дверь мне демонтировали, а новую вот так вот еще два месяца везли. Когда мне её привезли , то увидела, что это не та модель которую я заказывала. Она похожа но не та. отличается от остальных и цветом и видом. Штурма мне сообщила, что таких как я тогда заказывала уже нет и её изготовить не смогут. Я потребовала вернуть мне деньги.
Директор Елена Михайловна Штурма ознакомила меня с позицией компании по моему вопросу: к ним не может быть никаких претензий, они все по договору выполнили, а если что не так, то это виноваты стены, рабочие, которые делали ремонт или еще кто- только не они. А что касается , что дверь не той модели , то мне могут вернуть разницу между стоимостью той, что я заказала и той, что привезли. По поводу того, что двери установили криво она тоже всё врала, что мол стены у меня кривые. Забыла наверное , что замер проемов был после ремонта стен, и менеджер и замерщик Илья уверенно определили, что все будет отлично и двери будут поставлены без вопросов и проблем. Я никому и никогда не советую обращаться в эту шарашкину контору : компания Двери Union https://www.union.ru в офисе по адресу Нахимовский пр-т, 24, пав 3, место 49/1, пав 4, место 1 и к их директору Елене Михайловне Штурма.
