8 июн
кому: Хуже нет huzhe.net@gmail.com
Уважаемый Денис, а также администрация сайта huzhe.net, убедительно просим вас удалить порочащие честь и достоинство фирмы отзывы, которые содержат заведомо ложные сведения и являются по сути клеветой, со своей стороны мы пробовали связаться с авторами данной клеветы по указанному вами алгоритму с надеждой урегулировать этот вопрос но ответа не получили, т.к. в большинстве случаев эта клевета писалась анонимно, либо с заведомо определенной целью, возможно по заказу конкурирующих организаций с целью оклеветать имя нашей фирмы.
сами ложные отзывы расположены на ваше сайте, здесь http://www. huzhe.net/?search=%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0+%D0%B1%D1%8B%D1%82%D0%B0, и здесь http://www.huzhe. net/?search=7888888.
также найти их можно указав на вашем сайте http://www.huzhe. net, в поиске по сайту слова "7888888" и " служба быта".
по данному вопросу наши адвокаты подготовят для вас письмо о до судебном и до следственном урегулировании.
и все же просим вас решить вопрос "мирным" путем, надеемся на понимание.
10 июн
от кого:Хуже нет
Добрый день!
Выше упомянутые жалобы не нарушают правила пользования сайтом и могут быть удалены только по запросу авторов.
Если вы не желаете связываться, или не можете найти компромисс с
авторами жалоб, в виде исключения мы сами можем рассмотреть жалобы, связаться с авторами, используя дополнительную доступную информацию, и помочь с разрешением проблем. Но данные услуги являются платными.
---
Администрация
Хуже.нет - книга жалоб в интернете
13 июн
кому: Хуже нет
Господин Белтиков.
можно узнать сколько будут стоить предложенные вами платные услуги по удалению клеветнических отзывов о наше фирме.
1 июля
от кого:Хуже нет
Добрый день,
Нам сообщили, что вы хотите удалить определенное количество жалоб, а так же ряд негативных комментариев с сайта Хуже.нет и поисковых систем
Google и Yandex!
http://www.huzhe.net/complaints/sluzhba-bita-quotvse-dlja-vsehquot-7888888-ona-zhe-ooo-quotgradostrojquot-ona-zhe-ooo-quotim-c8492.html
http://www. huzhe. net/complaints/7888888-sluzhba-bita-c43123.html
http://www. huzhe. net/complaints/vse-dlja-vseh-sluzhba-bita-7888888-c43766.html
http://www. huzhe. net/complaints/sluzhba-bita-7888888-c49923.html
http://www.huzhe. net/complaints/sluzhba-bita-7888888-c52286.html
http://www.huzhe. net/complaints/7888888ru-c3946.html
Весь процесс, начиная от контактирования с авторами жалобы и
негативных комментариев, помощь в разрешении проблем с клиентами и последующим их удалением, вывод ссылок из поисковых системы Google и Yandex (с другими поисковыми системами мы не работаем), а так-же другая техническая работа будет стоить $6,720.
Если жалобы будут написаны с тех-же ИП адресов, или используя схожий текст, то записи будут удалены без дополнительной оплаты. Для полной надежности мы можем предложить "фильтр", который будет блокировать все записи с упоминанием вашей компании. Данная услуга будет стоить $399 в месяц.
Ответ высылайте на этот э-мейл. После чего вам будут высланы
дальнейшие инструкции.
Хорошего дня!
4 июля
кому: Хуже нет
Добрый день, Денис, у меня к вам предложение, если я правильно поняла все эти выдуманные истории относятся к коммерческому продвижению вашего сайта huzhe.net в яндекс и гугл, тогда я предлагаю вам не удалять их (чтобы избежать большой работы по общению с анонимными людьми, удалением и выводом ссылок, и другой технической работы), а изменить, немного содержимое, изменить по смыслу - пусть останутся положительные отзывы о нашей фирме ( убрать только не-нормативную лексику), а в негативных ложных сообщениях - поменять упоминание о 7888888 и службе быта (импекс, градострой) на скажем ООО Строймоскомсервисспецмонтаж, или чтото подобное, можем взять переделку подобного на себя, и готовы оплатить услугу по изменению\размещению по ранее указанному вами требованию в размере $6,72 жду вашего ответа.
1 июля
от кого:Хуже нет
Добрый день!
Полагаю, мы сможем принять ваше предложение.
Но вы должны понимать, что негативные отзывы будут продолжать
публиковать и вам, вероятнее всего, может понадобиться фильтр, но это на ваше усмотрение.
9 июля
кому: Хуже нет
Уважаемый Денис, и администрация сайта "ХУЖЕ.НЕТ!" тогда будем считать что договорились, мы вышлем вам измененные тексты и хотели бы что бы вы их разместили взамен ложных, по поводу вашего предложения будем надеяться что больше конкуренты не будут пользоваться нечестными методами, борьбы за клиента.
15 июля
кому: Хуже нет
Добрый день. в соответствии с договоренностями нами проделана работа по исправлению ложных сведений на литературные тексты, высылаем вам первую часть переработанных отзывов для замены ложных.
По завершении всей договоренности, готовы произвести оплату.
16 июля
от кого:Хуже нет
T.e. вы переделали жалобы на другую компанию?
16 июля
кому: Хуже нет
Да, на вымышленную. Конкретно такой нет.
16 июля
кому: Хуже нет
Добрый день.
Ждем размещения и счет на оплату услуги по размещению, также готовы оплатить любым электронным платежом, в том числе qiwi
16 июля
от кого:Хуже нет
Нам показывает, что такая компания существует:
https://www.google.com/search?q=%D0%9C%D1%83%D0%B6+%D0%BD%D0%B0+%D1%87%D0%B0%D1%81&oq=%D0%9C%D1%83%D0%B6+%D0%BD%D0%B0+%D1%87%D0%B0%D1%81&aqs=chrome.0.69i57j69i62l3.120j0&sourceid=chrome&ie=UTF-8
17 июля
кому: Хуже нет
Добрый день, как видно из результатов выборки это обобщенное название там указаны разные "компании" с разными телефонами в основном мобильными, действующие как частные лица.
Если это принципиально то можем убрать \ изменить на другое.
17 июля
кому: Хуже нет
В продолжение разговора, хочу добавить что со своей стороны мы можем предложить рассмотреть размещение рекламы на вашем сайте в виде ссылок или коротеньких статей, профессионального содержания на тематики строительных работ, скажем секреты выполнения определенных работ, или методы безопасного их выполнения. Я думаю это будет полезно всем в том числе и для сайта с точки зрения поисковых систем.
В любом случае мы все же надеемся на цивилизованное мирное решение этого крайне неприятного для нас вопроса.
18 июля
от кого:Хуже нет
Добрый день,
Замените, пожалуйста, номер телефона 788-88-88.
22 июля
кому: Хуже нет
Добрый день, а все остальное в текстах вас устраивает, я правильно вас поняла?
Еще хотелось бы понять когда будет размещены переработанные тексты, и по вопросам оплаты вы так ничего и не сообщили.
23 июля
кому: Хуже нет
Уважаемый Денис, а также администрация сайта huzhe.net, просьба пока мы с вами ведем диалог сейчас убрать ложные негативные сведения о нашей фирме.
18 июля
от кого:Хуже нет
Добрый день!
Извините за задержку. Давайте все быстро оформим, пока другие дела не появились. Все занесем, как указано у вас в изменениях.
Что бы вы могли удостовериться, заменили один из комментариев:
http://www. huzhe. net/complaints/7888888ru-c3946/page/2/ (12-09-2012
Иван).
Остальные жалобы будут заменены в течении 24 часов, как только деньги будут переведены на данный счет WebMoney:
WMZ: Z327569503943
WMR: R377880586179
Или банковским переводом.
Bank Name: Coutts & Co Ltd
Bank Address:
Coutts & Co Ltd
13, Quai de I'lle
PO Box 5440
1211 Geneva 11
Switzerland
Swift Code: COUTCHZZ
Account Name: Mediolex Ltd
Account Number: 11123488.2001/USD
IBAN: CH8108621111234882001
Description: Agreement 24182
Дайте знать, если появятся какие-то вопросы.
25 июля
от кого:Хуже нет
www.cbr.ru - это центральный банк России?
Можно по их курсу - 32,3462.25 июля
кому: Хуже нет
Добрый день еще раз, извините за спешку, но если я вас правильно поняла, то сумма должна составить $6,72 х 32,3462 = 217,36руб?
просто хотелось бы быстрее решить этот вопрос .
жду вашего ответа.
P.S. также еще раз предлагаю обсудить варианты размещения рекламы о нашей компании на вашем сайте в виде ссылок или тематических статей.
25 июля
от кого:Хуже нет
Анна, вы с нулями ничего не напутали?
$6,720 х 32,3462 РУБ = 217,366 РУБ (двести семнадцать тысяч)
Рекламу обсудим сразу, как решим с жалобами.
25 июля
кому: Хуже нет
Я ничего не перепутала я вас так и поняла как вы и написали: письмо от 1 июля "....Весь процесс, начиная от контактирования с авторами жалобы и негативных комментариев, помощь в разрешении проблем с клиентами и последующим их удалением, вывод ссылок из поисковых системы Google и Yandex (с другими поисковыми системами мы не работаем), а так-же другая техническая работа будет стоить $6,720."
Дело в том, что вы не написали что это в тысячах, а после запятой как правило идут уже не целые числа.
Тем более что я вам при ответе указывала цену как я ее поняла ($6,72) письмо от 4- июля
"Добрый день, Денис, у меня к вам предложение, если я правильно поняла все эти выдуманные истории относятся к коммерческому продвижению вашего сайта huzhe.net в яндекс и гугл, тогда я предлагаю вам не удалять их (чтобы избежать большой работы по общению с анонимными людьми, удалением и выводом ссылок, и другой технической работы), а изменить, немного содержимое, изменить по смыслу - пусть останутся положительные отзывы о нашей фирме ( убрать только не-нормативную лексику), а в негативных ложных сообщениях - поменять упоминание о 7888888 и службе быта (импекс, градострой) на скажем ООО Строймоскомсервисспецмонтаж, или чтото подобное , можем взять переделку подобного на себя, и готовы оплатить услугу по изменению\размещению по ранее указанному вами требованию в размере $6,72.
жду вашего ответа.
и вы меня тем не менее не поправили.
Так как сейчас вы четко обозначили сумму ваших требований, могу сказать что она очень высока, мы готовы сотрудничать но в разумных пределах, давайте найдем компромисс в данном вопросе.
25 июля
от кого:Хуже нет huzhe.net@gmail.com
К сожалению, сумма не может быть снижена, но может быть оплачена двумя частями. Как уже говорилось, проект делался не для зарабатывания денег. Иногда, в виде исключения, мы предоставляем данную возможность, если средства могут быть использованы для других, более полезныхцелей. Вы так же можете разместить ваши комментарии к каждой жалобе
Совершенно бесплатно.
29 июля
кому: Хуже нет
Уважаемый Денис и администриция сайта ХУЖЕ.НЕТ! (huzhe.net)
Дело в том что у нас не такая большая компания, и мы зарабатываем деньги честным трудом, поэтому можем предложить сумму в 50 000 рублей (пятьдесят тысяч рублей) за замену ложных\клеветнических отзывов на литературно обработанные высланные вам ранее.
Также надеемся на продуктивный диалог в плане рекламы на вашем сайте.
29 июля
от кого:Хуже нет huzhe.net@gmail.com
Как было ранее упомянуто, к сожалению, цена не может быть снижена, но может быть разбита на несколько частей. Истории о том, как вас обижают конкуренты, оставьте другим, или разместите на сайте, возможно, мы даже передвинем их в самый верх комментариев.
1 августа
кому: Хуже нет
Добрый день, пока решается вопрос о оплате требуемой вами суммы, если вы не против тогда прошу передвинуть данный комментарий поверх клеветы конкурентов. спасибо.
"Заявление от имени администрации службы быта 7888888. В последнее время в интернете часто можно встретить похожие друг на друга ложные отзывы о якобы "плохой работе" нашей службы, можем ответственно заявить, что это все клевета, происки наших конкурентов, которые предпочитают нечестные методы, со своей стороны мы пробовали связаться с авторами подобных ложных отзывов и, естественно, ответа не получили, т.к. авторы анонимны и часто используют одноразовые адреса электронной почты и выдуманные фамилии и имена. Если возникают вопросы по заказам, у нас есть круглосуточная операторская служба с многоканальным телефоном 7888888, есть отдел контроля качества, есть квалифицированные мастера, есть инженеры с высшим профильным образованием, есть руководители направлений работ и во всей цепочке есть взаимосвязь и контроль выполняемых работ, поэтому подобные заявления (не приехали , не вовремя, или были какие-то "таджики", мастер не умел ничего) анонимных якобы наших клиентов абсолютно беспочвенны, у нас работают только российские граждане с опытом работы от 5 лет в подобной сфере услуг. Если есть реальные жалобы, мы готовы выслушать наших дорогих клиентов, т.к. они могут просто позвонить нам, как зачастую они и делают и решить все вопросы с нами напрямую.
А нашим конкурентам, которые строчат клевету на разных сайтах и порталах мы можем ответить одно - будьте порядочнее, боритесь повышая качество своих услуг.
C уважением коллектив службы быта 7888888."
25 сентября
от кого:Хуже нет huzhe.net@gmail.com
И что? Вы действительно думаете, что умнее других? Нам угрожали адвокаты, на которых размещены жалобы на нашем сайте, гос. служащие и другие, намного более влиятельные люди, чем вы.
Касательно законодательной части:
Компания владеющая сайтом зарегистрирована в Соединенных Штатах Америки, доменное имя также зарегистрировано в американской компании.
Работа сайта осуществляется в соответствии с американским законодательством.
Статья 230 <<Акта о соблюдении приличий>> от 1996 (Communications Decency Act) освобождает от ответственности за размещенную на сайтах информацию компании, предоставляющие "интерактивные компьютерные услуги".
Более подробную информацию о законах снимающих ответственность за информацию размещенную третьими лицами с сайтов, как Хуже.нет, читайте по ссылке: http://en.wikipedia.org/wiki/Section_230_of_the_Communications_Decency_Act
Если этого мало, перейдем к следующему шагу, который вам очень не понравится.
Хорошего вам дня!
29 сентября
от кого:Хуже нет huzhe.net@gmail.com
Что то не увидел имени и фамилии ваших юристов. Не забудьте их предупредить, что помимо вашей репутации им также придется заняться своей.
И не надо строить из себя жертву, мы занимаемся отзывами потребителей уже 8 лет и можем с легкостью отличить, когда жалобы надуманы, но это не ваш случай. Не говоря о том, как вы с легкостью готовы были заклеймить другую компанию.
За опровержение жалоб с вас никто ничего не просит, как в целом и за удаление. Вы сами об этом попросили.
Можете написать опровержение к каждому негативному отзыву. В ближайшем будущем добавим все на сайт.
