Мечтала о красивой и уютной кухне, зашла в салон на Каширке. Любезная дизайнер Гольцева Анастасия спроектировала кухню, учитывая все мои пожелания, за, что ей огромное спасибо. Встроенную технику купила в салоне, чтоб не было проблем со сборкой, мне обещали, что тогда все подключение будет бесплатно и с гарантией. Оплатила 100% и договорились со сроком. В назначенный день сборщики приехали в 7:30, мебель привезли и начали сборку. Процесс сборки проходил медленно и с частыми перекурами, в процессе подключения сливной трубы от мойки в общий стояк канализации, в моем присутствии сборщики надломили часть стояка (с характерным звуком), что привело к протечке канализации. Рабочий Сергей замотал трещину изолентой и предложил в дальнейшем обратиться в ЖЭК, сославшись, что он не сантехник. Закончилась сборка в 23:30. Мною был подписан акт о приеме проделанной работы. На следующий день в салоне (на Каширке), я написала претензию. В отделе претензий, Жанна категорически отказалась разбираться, так как акт приемки был подписан. На сегодняшний день проблема не решена и все дальнейшие расходы по ремонту общего стояка и возможно повторную разборку-сборку кухни, будут возложены на меня. Сервисом этой компании я не довольна, остался негативный осадок.
