Решили установить встроенный шкаф-гардероб с раздвижными дверями.
По совету друзей выяснил, что в салонах стильные кухни делают и шкафы и гардеробы.
Я сам подготовил чертеж, схему и поехал в салон на Алексеевской. Первый приезд. К сожалению, все менеджеры были заняты, и мне помогала технолог Татьяна. Она быстро посчитала, во сколько мне обойдется гардероб и двери. Все результаты распечатала. Что очень важно. Так как в других салонах не стильные кухни считают с потолка проверить невозможно. Первое посещение закончилось. На следующий день с женой мы поехали уже заказывать. В салоне почти никого не было, и мы сели к Лебедевой Марии. Я предложил пересчитать гардеробную, так как дома нашел какие-то ошибки. Мария мне вежливо отказала, сказав, что вчера считали то сегодня ненужно. Странно мне показалось. Далее Мария сказала, что для правильного составления чертежа ей нужно 40 минут. И мы пошли погулять. Через 40 минут у Марии уже были готовые чертежи. Но они были неправильные, Мария сама решила как нам лучше. Пришлось, как накануне объяснить все Марии. Опять прошло время. Когда дошли до дверей возник спор: я говорю, что можно в определенный профиль поставить целиковый лист ДСП 2м 50 см без вставок, а Мария говорит, что нельзя. Я утверждал, что мне так сказала технолог Татьяна. Но мне не поверили. У Татьяны в этот день был выходной, а звонить домой ей Мария не хотела. Это правильно, но вопрос не решился, и мы уехали домой, не решив вопрос с дверями. Наследующий день я потратил массу времени, чтобы позвонить в салон найти технолога Татьяну и попросить ее объяснить все Марии насчет дверей. Вроде вопрос решился. После этого приехал заказывать приезд замерщика. Тут проблем не было. Да и с замерщиком проблем не было. Через две недели пришли фотопробы и результаты замера. Приехал за пробами предварительно договорился с Марией на 10-00.
В 10.10 Марии не было, мне сказали - скоро будет. В 10.30 сказали, что будет минут через 20 так как далеко ехать Марии из Сергиева Посада. Хотя пробок не было в этот день. Навигаторы сейчас у многих. Кто-то - врал. Приехала Мария в 11.00. Плохо, что в такой компании нет взаимовыручки. Получить фотопробы и подробную распечатку стоимости изделия я мог, наверное, у любого менеджера. Но моей судьбой никто не интересовался. В салоне я был один. На следующий день приехал оформлять. Посчитав окончательно, получили, что гардеробная вместо 46000 стоит 56000. Разница приличная. Если бы Мария пересчитала второй раз, может, и не было такой разницы. Сказав мне полную сумму с дверями дали скидку 3%-маловато. Фотопробу мне подарили. А через пять дней звонок от Марии с просьбой сказать номер фотопробы. Смешно, а вдруг я его выбросил. Когда оформляли, Мария сказала, что заказ будет готов в январе (я был 20 ноября) хотя реклама обещает три недели. Я спросил, почему так поздно - Мария куда-то позвонила и дали заказ на 23 декабря. Конечно, лучше, но далеко не три недели на изготовление. Ну типа у нас много заказов.
Дальше все прошло без сбоев. Звонили заранее приехали вовремя и доставка и сборщики. Вопросов не было.
Пожелание руководству СТИЛЬНЫЕ КУХНИ.
Желательно чтобы сборщики после сборки сами показывали, что проверять. Сами выдвигали все ящики или говорили – проверь все и помогали. И сами показывали слабые места. Я посмотрел вроде все хорошо – проверил ящики штук 5, а их 17. После нового года один из ящиков комода стал плохо задвигаться на доводчике. То задвигается, то нет - непонятно. А на ящики никакой инструкции нет может можно и самому подрегулировать, а может это гарантийный случай. Мне это НИКТО не объяснил. (или я сам должен догадаться). А если, что то упадет за ящик, то, как их снимать? Двери вроде все параллельно, а когда я случайно сдвинул крайние, а они не параллельны. Кто то, говорит, что так должно быть – кто-то, нет. Вроде мне говорили, что полки будут крепиться на внутренние соединители и снизу полок ничего не будет. На самом деле у каждой полки по 4 крепления снизу. И как правильно неясно. Оценка салону 4, а менеджеру 2. Спасибо, если прочитаете.
