Один неадекват портит всю организацию

Нет фото
Черникова 23 августа 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
172 Просмотров
Организация
Нет фото
Дилижанс, такси Московская область, Долгопрудный город, Академика Лаврентьева улица, 21
Пользуюсь услугами этого такси уже больше 2лет и все водители вежливые, аккуратные и воспитанные. Но один водитель уже отбил полностью желание ездить на машинах Дилижанса. Заказываю машину всегда по маршруту до детского сада и всегда говорю диспетчеру, что это детский сад (можно понять, что не школьника повезут) и никто никогда мне не говорил, что у них проблемы с детскими креслами. Все водители спокойно отвозят меня вместе с двумя детьми без всяких кресел, так как это поездка занимает 2-3 мин. без выезда на крупные дороги. Но водитель белого (вроде Ниссан) автомобиля номер 244, дождавшись пока детки сядут в машину начал откровенно орать, что он никуда детей не возит и, что дети 2-х лет оговариваются отдельно. Только потом от диспетчера я узнала, что у него просто нет дет. кресел. В результате - я в шоке, дети в шоке, видимо это нормально орать на женщину с двумя малышами в таких хамских выражениях! Если бы водитель без крика смог бы спокойно объяснить, что у него нет кресел, я бы без проблем согласилась бы заплатить штраф за нарушение, но какое право водитель имеет орать, особенно при детях?! Слава богу, наш конфликт услышал другой водитель и подошёл, что бы за нас заступиться и таксист (номер 244) поспешно ретировался. Мне очень неприятно писать негативный отзыв о Дилижансе, так как в организации работает много хороших водителей, но один неадекват испортил все впечатление.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Яцков 17 Октября 2019 12:00
Мне очень нравится это такси, надёжная, ребёнка возят два раза в день, можно полностью положиться на...
Спасибо большое, что они есть
Нет фото
Яшагина 2 Сентября 2018 12:00
Отвратительное обслуживание! Вызвали такси к кафе, водитель увидев, что нас четверо и ребёнок, сообщ...
Качество обслуживания
Нет фото
Яяя 26 Мая 2018 12:00
Спросила у диспетчера: перевозите ли вы детей одних (10 лет), ответ был утвердительным. После 12 мин...
Водитель
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.