Отношение к пациентам

Хочу написать про онколога и его медсестру. Это люди, которым наплевать на больных, устраивают неразбериху в очереди, занимаются своими личными делами в рабочее время. Люди с талоном на 8 утра попадают на прием только к 10 утра, нужны ли эти талоны? Чтобы получить талон, надо отстоять в очереди с 7:30 утра до вечера, это нонсенс. К медсестре Юле не подойти и не спросить ничего. Это королева поликлиники, ни уважения, ни сострадания к больным людям. Господь все видит, не дай Бог им такое пережить.