В регистратуре талонов нет

Пришла на приём к неврологу, т. к. врач на больничном. В регистратуре талонов нет на два дня вперёд. У меня резко ухудшилось самочувствие, стала отниматься левая рука. Помимо этого грыжа на позвоночнике защемила нерв. Хожу с трудом, левую ногу таскаю за собой. Для меня дойти до больницы - проблема. Нет талона-до свидания. Давление 200 - ерунда. Отношение как к скотине. Пока стояла в очереди, были приняты несколько человек без талонов. Один пакет с чем-то передал лично Носковой в руки, когда она на 30 минут отлучалась, а другой цветы подарил. Вот для них нашлось и время, и в очереди стоять не нужно. И не важно, что у них талонов нет. Рука немеет - не страшно. Вот такие слова я услышала в ответ. Это врач мне говорит? Она обязана была мне помочь.