Кузнецова Елена Александровна - не человек, а угрожающий робот. Грубит на ровном месте, угрожает Минздравом пациенту.
Сидит кабинете вместе с медсестрой, наверное, спрашиваешь - можно зайти? В ответ тишина, ну думаешь, молчание - знак согласия. Только заносишь ногу за порог, тебе орут: "Вам вообще-то не ответили", извиняешься, закрываешь дверь, уходишь ждать в коридор. Ровно через две секунды приглашают войти, богини от медицины снизошли до тебя, смерд!
Чтобы общаться с этой дамой, нужно быть сапером по красноречию, ибо невпопад употребленное слово способно сорвать крышу мадам, и полетят в ваш адрес угрозы и проклятия.
По поводу компетенции данного специалиста тоже сложно сказать, поскольку за все 4 минуты общения, по делу было сказано секунд 10 - это было зачитывание моего диагноза, а дальше как у всех - это ничего особенного, не надо никакого лечения. Сестринский пост вообще отдельная песня, такое ощущение, что туда отбирают персонал по умению грубить пациентам. Карты теряют постоянно, распечатывают пустые, могу на 1 пациента по 5 карт заново завести, а потом раз и одним днем все нашлись. Особо весело, идешь к врачу - нет вашей карты, идите на сестринский пост поищите, уходишь, ищут 20 минут, потом не находят, печатают новую, и возвращаешься, когда у врача уже другой пациент сидит, очередь тебя сожрать готова - ты кто такой?
В общем, организация и специалисты застряли в каменном веке!