Хамство и необязательность

Договорилась в начале недели с этой пресловутой службой об установке счетчиков на утро среды. Мастер будет с 10 до 15.00, заверили меня. В результате в 5 вечера я звоню туда и говорю, что больше не могу ждать, поскольку ухожу по делам. Передоговорились на утро субботы с тем, что мне они позвонят в пятницу вечером для уточнения времени. Звонка не последовало. Звоню сама около 22.00. Пьяненький басок сообщил мне, что мастер будет после трех. Помня предыдущий опыт я не захотела всю субботу просидеть дома, к тому же уже наметила планы. Поэтому попыталась напомнить, что мы договаривались на утро субботы. На, что в ответ услышала нецензурную брань и короткие гудки. Сначала расстроилась, поскольку не давала никакого повода для такого обращения. Но сейчас, прочитав предыдущие отзывы, поняла, что мне крупно повезло. Как говорится, Бог отвел.