Отказывает дать направление

Я хочу пожаловаться на онколога Гетманенко Н.А. Я стою у нее на учете по поводу рака молочной железы, год назад не могла у нее выпросить направление во ВТЭК, пока не написала письмо с жалобой заведующему этой поликлиники. А сейчас она отказывает дать мне направление в санаторий, путевка мне положена бесплатно, в грубой форме отправила меня к терапевту по месту жительства, мол, это он должен дать мне направление именно какой орган мне нужно лечить. Полнейший бред. Я теперь буду жаловаться в департамент здравоохранения!