Хамство и мат

Заказывал много стекол в фирме. На плоскостях (дорогих закаленных изделий) допускают много царапин, выдают за норму. Когда об этом говоришь, в ответ тебе мат. Михаил, сотрудник - эмоционально нестабильный хам и матерщинник. Стиль работы совково-наплевательский, лишь бы слить клиенту некондицию и не получить потерь для производства. Последний заказ на 30000 р. выполнен с нарушением изначального проекта из-за ошибки фирмы (скол на грани). Производить заново изделие фирма отказалась, просто скруглив грани, тем самым нарушив согласованный проект. Работали мы по 80 % предоплате вроде (не помню уже) или даже 100 % я оплатил. То есть меня поставили перед фактом - забирай, что есть или вали. Никаких компенсаций за ошибку фирмы я не получил. Больше с этой фирмой я не работал, и рекомендую желающим быть аккуратными в сотрудничестве.