Доставка и сервис

Нет фото
Пожилов Николай 27 августа 2012 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
266 Просмотров
Организация
Нет фото
Топ-Мебель, салон Московская область, Раменский район, Раменское город, Красноармейская улица, 133
Заказали комплект мебели, за день до доставки позвонили, договорились на 7 утра доставку, это была суббота. Встали всей семьей в 6:30 ждать мебель, время 7 утра, мебели нет, 7:30 мебели нет, 8:00 уже звоню им насчет доставки, молодой человек удивленно ответил "Вам что, не привезли и т. д". Я ответила ему, что договаривались Вы на 7 утра и просили вообще на 6 утра. Он мне ответил, что перезвонит водителю. Тут мне перезванивает сам водитель и говорит такую фразу на повышенном тоне: "Мы с Вами не договаривались". Я ему ответила, что меня не интересует с Вами, не с Вами, я не знаю, кто из Вас звонит и договаривается о поставке, о времени и об адресе доставки. Так вот, они приехали в 14:00, поднялись без мебели в квартиру, посмотрели проем двери и сказали, что "у Вас не войдет мебель и нам некогда мучиться ее подымать и впихивать к Вам в комнату!". Они сели в машину и уехали! И очень по-хамски общаются, грызутся. Ужасный персонал и обслуживание клиентов!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Яковлева 24 Сентября 2014 12:00
У нас все прошло на удивление гладко. Нашли нужный диван в интернет магазине Mebel-top по очень п...
Хороший интернет магазин
Нет фото
Ячменёва 19 Октября 2013 12:00
Заказала стенку тануки 2, не довезли заднюю стену от шкафа и планку между дверей привезли не того ра...
Больше не буду там заказывать
Нет фото
Ященко 26 Апреля 2013 12:00
Вот люди пишут отрицательные отзывы. Я думаю, прежде чем писать, нужно думать. Мы заказали шкаф-купе...
Мебель на заказ
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.