Нам даже вина не налили в бокалы

Пять лет назад отмечали мамин юбилей, осталось очень приятное впечатление, особенно запомнился услужливый персонал и хорошая кухня. Но, что случилось???? Если вдруг мой отзыв прочтет хозяин ресторана, пожалуйста, увольте хамского, абсолютно некомпетентного администратора, иначе рейтинг ресторана будет на 0! Она хамила, отказывалась выполнять любые наши просьбы, вела себя крайне некрасиво ( (У нас большой опыт проведение банкетов, но на просьбу, чтобы официанты следили за столом, наливали напитки, она ответила, у нас так не принято.! Как это?? Отдали больше 120 тысяч за 40 человек, а нам даже вина не налили в бокалы (