Категорически не рекомендую связываться с этим интернет-магазином.
Не могу получить свой заказанный и оплаченный товар с 28 января. Заказывал угловые прокладки для лонгборда, привезли обычные, плоские. Две недели ушло на переписку, чтобы товар забрали, после того как его все же забрали, еще две недели выясняли, что же им вернули, так до сих пор и не выяснили. Постоянно врут, постоянно называют новые сроки и постоянно их срывают. Переписка на текущий день состоит из 36 (!) писем не считая телефонных переговоров и отправленный заявлений. По факту на сегодня (17.02.2015) кроме обещаний ничего нет.
Мной подготовлено письмо-жалоба сразу в Администрацию Президента. Тем, кто столкнулся с подобными неправомерными действиями, рекомендую именно такой способ воздействия на подобные интернет-магазины. Заявление должно быть написано и отправлено по почте с уведомлением. Администрация Президента перенаправит данное ваше заявление в соответствующие для подобных разбирательств организации, такие как “Общество по Защите Прав Потребителя”, “Управление Роспотребнадзора” и т. п. взяв в свою очередь это под свой контроль для отчета. В этом случае жалоба рассматривается намного быстрее и что самое главное, с особым пристрастием, так что способ очень эффективный, не раз проверен ранее, рекомендую.
Требуйте материальную компенсацию за потраченное время и ваши нервы. Не лишним так же будет и распространение соответствующей информации о данном магазине на соответствующих для этого интернет-ресурсах.
