Наличие товаров на сайте не соответствует реальности

Добрый день. Магазин не понравился в связи с некорректной информацией на сайте. Заказала две шапки в магазине, к определенной дате соответственно, на сайте все было в наличии. После этого трижды приходилось менять позиции в заказе, так как каждый раз нужных позиций не оказывалось. Просьба к консультанту - проверить сразу наличие на складе других позиций на замену, мне сказали, что мы не можем, у нас система не позволяет. Таким образом, трижды приходило уведомление, что товара нет и срок доставки соответственно каждый раз отодвигался на день. Вывод - сервис не то, что хромает, его нет. Всем спасибо за внимание.