Все, кто хоть раз был в этой поликлинике, должны знать замечательную систему с картами и записью, а для незнающий нарисую картину маслом.
Карты на руки больным не выдаются, ссылаясь на какой-то закон РФ, и леший бы с этим, НО в совокупности с "системой записи" получается весьма интересный случай. Приведу пару примеров:
- чтобы попасть к ортопеду, мне пришлось записаться за 2 недели к хирургу, и он меня записал к ортопеду, до приема я прождал около 10 дней, когда пришел на прием кроме меня никого не было ни до, ни после;
- чтобы попасть к неврологу по совету ортопеда я "прождал" в списке около 3-х недель, а, придя на прием, пронаблюдал полное наплевательство врача (уходил из кабинета на 20-30 минут после каждого пациента, при консультации прямым текстом спрашивал, зачем я приперся и т. д. Одним словом балласт, а не врач), люди, записавшиесяна определенное время, просто уходили, а я уж высидел. Ожидать пришлось около трех с половиной часов и это при загруженности в 1 человек на пол часа.
- А сейчас вообще шикарная ситуация, граничащая с маразмом. Чтобы попасть на первичный прием к терапевту надо записываться за неделю. Я же провидец и знаю, что через неделю у меня будет грипп. Но в регистратуре мне предложили "договориться" о приеме с самим терапевтом, сервис. Предпочел надом вызвать, тем более температура за 38 перевалила далеко.
А теперь о самом интересном, в сравнении с этим все остальное меркнет.
Попала в руки мне моя же карта, наконец-то, полистал, почитал, обалдел. В ней у меня куча фиктивных посещений специалистов, куча процедур (в основном невролог их мне вписал, хотя меня послал лесом). Я обращался к неврологу с болями в спине при нагрузке, все процедуры (ЛФК, массаж и физио) мне прописал ортопед, приятный мужик, как оказалось мне еще проводили серию уколов новокаином и какими-то лекарствами, которые, видимо, кто-то куда-то списал.
Я понимаю, загруженность поликлиник зашкаливает, зарплаты же наоборот, но ситуация с фальсификациями обращений и записями в картах просто бесит.
