Сервис плохой

Нет фото
Lj 17 октября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
989 Просмотров
Организация
Нет фото
Гефест, автосервис Московская область, Раменский район, Раменское город, Северное шоссе, 1
14.10.17 записался на корректировку спидометра. Приехал, меня приемщик спрашивает, сколько сейчас, я говорю сейчас 73 тыс. Мне надо скинуть минус двадцать тыс. км, чтобы было 53 тыс. Он говорит ок. Идем к машине он сфоткал спидометр. Вызвал мастера, отдал ему бумажку. Загнали машину. После того как все было готово я заплатил 3 тыс., сажусь в машину и вижу на спидометре 73020км, было 73420. То есть мне скинули всего 400 км. Я в офис там меня и слышать не хотят. Приемщик говорит, что это я сказал, что нужно скинуть всего 400 км. На все мои доводы, что я не глупый, чтобы платить 3 тыс. за сброс всего 400 км, были бесполезны. Приемщик соглашался что, "может моя вина и есть". Но если мне нужно, чтобы на спидометре оказалось 53, я все равно заплачу еще 3 тыс. Так как если его вина и есть, но мастера бесплатно переделывать не будут, а у него 3 тыс. нет. Так как мне было нужно, чтобы на спидометре все-таки было 53 тыс. Пришлось заплатить еще. Была надежда, что я смогу дозвониться по телефону, который был вывешен в офисе для жалоб на сотрудников. Итог: на сайте мне на претензию не ответили. По телефону я дозвониться не могу четыре дня. Еще в субботу пока ждал машину начал писать претензию у них в офисе приемщик с "ухмылочкой" говорил, пишите, пишите, все равно это бесполезно. Да, совсем забыл. Когда шли разборки приемщик говорит: «У нас в офисе идет видеозапись и на то плачу еще 3 тыс. я. А если я, то тогда платит он. Я говорю ок». В итоге через 15 мин он говорит, что видео есть, а звука нет. Но по-любому он платить за свою вину не будет.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Lj 25 Октября 2019 12:00
Неоднократно пользовалась этим автосервисом, т. к. рядом гараж. Про работяг ничего плохого сказать н...
Грубость
Нет фото
cool.bin2014@yanbex.ru 27 Июля 2019 12:00
Хуже сервиса никогда не видел! Ужасная хамка сидит на телефоне у них, но это мелочи. Не умеют варить...
Качество сервиса
Нет фото
cool.bin2014@yanbex.ru 18 Июля 2019 12:00
Плохо выполняют свою работу, небрежно, пьяные слесаря. Спасибо огромное автосервису гефест, почти уг...
Ужасный автосервис
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.