Очень неграмотный администратор

Нет фото
Алла Валерьевна 5 июля 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
116 Просмотров
Организация
Нет фото
Примавера, центр косметологии и эстетики Москва, Северное Медведково, Северо-Восточный административный округ, Грекова улица, 11
Хочу отметить совершенно ужасное отношение администратора Юлии к клиентам. При первом посещении этой клиники заполнила абсолютно всю мед. историю о себе вплоть до таблеток, которые я принимала. То есть администратор располагал информацией, что я беременная. Тем не менее заставила меня ждать полчаса своей записи в будний день вечером! Я приехала с работы беременная на такси, с мужем, мы оба болеем, я еще на грани, давно не ела, меня почти рвет уже, у мужа еще рабочая встреча, сидит вместо нее ждет со мной. Спрашиваю все время, скоро ли уже меня пустят, Юлия отвечает, что стесняется заходить в кабинет во время процедуры и спрашивать, хотя, замечу, уже давно пошло мое время, полчаса так и кормила меня отговорками, говорила, что это вообще не ее работа. Через полчаса ожидания я не выдержала и, к сожалению, поехала домой, так и не дождавшись своей очереди, хотя приезжала туда специально на такси, так как токсикоз и очень низкое давление. Когда я уходила, этот администратор Юлия даже ни слова не сказала мне! Считаю, что ее нужно уволить, тем более, что на самом деле в этом центре очень хороший косметолог, но эта Юлия сделала мой поход к ней в тот день просто невозможным. Желаю этой Юлии точно такого же отношения к ней во время беременности, чтобы ее тошнило и она падала в обморок, а находящийся рядом человек говорил, что ему стыдно что-то у кого-то спросить. И главное - она еще за три часа до этого знала о задержке, но сказала мне, что "не видела смысла об этом предупреждать". Вот оно, российское отношение к клиентам:)
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Алла Валерьевна 16 Июля 2019 12:00
Прошу прощения, администратора звали Наталья, а не Юлия.
Администратор
Нет фото
Алла Валерьевна 27 Августа 2012 12:00
Уютный центр, вежливый персонал, грамотный специалист косметолог, но главное приемлимые цены!
Благодарю
Нет фото
Довыдова Анна 14 Декабря 2011 12:00
Делала педикюр, отвратительно. Вторую ногу даже доделывать не дала, меня назвали аферисткой, жалобну...
Жалобную книгу не дали
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.