Отношение к клиентам

Для этой фирмы, видимо, не существует такого понятия, как сроки. Мы были вынуждены болтаться рядом с этой конторкой около пяти часов, хотя работу они обещали выполнить за час. Главный хам этого места, именуемый почему-то менеджером, рекомендовал мне идти жаловаться, куда мне захочется, все равно ему ничего не будет. Зовут Александр. Единственная сотрудница, которая хоть что-то соображает, явно находится в шоковом состоянии от поведения своих коллег, мне ее очень жаль. Качество печати терпимое, но хоть перепечатывать не пришлось, еще пять часов мы бы не выдержали.