Все не для человека

Добрый день! Сегодня утром пришла в поликлинику, чтобы записаться как обычно к эндокринологу, но в терминале данного специалиста уже нет. Как мне объяснили в регистратуре, талончик к эндокринологу можно получить у терапевта. В очереди к терапевту можно простоять не менее 3 часов, а то и вообще не попасть на прием. Кому пришло в голову из терминала убирать эндокринолога, невролога! На опыте, после выписки из больница, мне необходимо было наблюдаться у кардиолога, талончик к специалисту я так и не получила, терапевт стала лечить меня сама. Пришлось идти в платную клинику. А как быть старикам, у которых пенсии не хватает на еду? Вредительство, да и только!