Регистратура

Записала ребенка к окулисту по телефону. Электронная регистратура давно не работает. Да и когда работала талонов не было, лето, отпуска. Регистратор по телефону мне сказала время 10:30. В назначенный день я с годовалым ребенком пришла ровно к этому времени, но оказалось, что в очереди мама с ребенком тоже к 10:30 и у них талон на это время. Я пошла в регистратуру уточнить время. Мне ответили, что мы записаны на 11:30! Я возмутилась как так? Мне по телефону сказали другое время. Мне ответили, что я глухая и ошибки с их стороны быть не может. На, что я им ответила невозможно перепутать цифру 11 и 10 на слух. Так они начали орать на меня втроем! В итоге я взяла талон на другой день. По телефону записываться больше не буду, электронная регистратура не работает. Придется ездить за талонами.