Купила купон. Расправьте плечи: 3 сеанса массажа «Здоровая спина».
Решила съездить 12 августа на сеанс массажа. Впечатление ужасно - ощущение, что развели, как лоха! Из описания акции не было четко видно, что это массаж, а не мануальная терапия, т к центр позиционируется как Центр мануальной терапии «Сила рук». Хорошо, лечебный массаж тоже неплохо, на месте узнав об этом - решила я. Назначенное время мне было на 19 часов вечера, я пришла на 10 минут пораньше, со мной провели консультацию, сижу - жду. В 19:10 ко мне выходят и говорят, что специалист меня не может принять, только если минут через 30-40, на мой вопрос касаемо моей записи, мне говорят, что у них своя запись, предлагают на завтра на 8 утра, ага, в субботу через всю Москву. Время у меня находится теперь только в сентябре, меня не хотят записывать- говоря, давайте, мы вам дадим телефончик, вы звоните, что-нибудь подберем, попутно объясняют мне, что 1 сеанс массажа-это один сеанс 1 зоны (воротниковой, позвоночной или поясничной). Предлагают записаться сразу на все зоны. В описании акции стоит, , что 1 сеанс- 45 минут, меня уверяют, что 30 минут, одной зоны. когда соглашаюсь на все зоны, спрашиваю сколько в таком случае будет идти по времени сеанс, мне говорят - 30 минут. Ощущение того, что меня продолжают разводить не покидает. Собираюсь идти к выходу- тут менеджер видит мужчину в медицинской форме, говорит ему, называя по имени-отчеству "ой, может, Вы возьмете себе на сеанс девушку"?Специалист соглашается, берет мой купон, проходим в кабинет, ложусь на кушетку, через 15 минут манипуляций над моей спиной мне говорят"сеанс закончен". я в шоке, спрашиваю, а воротниковая зона? а почему так мало?Мне отвечают, я все сделал, а по времени- ну, вот так. Мне непонятно - 1440 за 15 минут массажа??И нигде не было указано, что 1 сеанс массажа- это одна зона. В честных медицинских центрах, в которые я обращалась ранее, нет разделения на массаж той или другой зоны- 1 сеанс- это 1 сеанс, вся спина. А тут чистейший развод!Да и 15 минут и 45 минут сеанса- есть разница.
Написала в купи бонус инфо на возврат денег, уже третья неделя пошла- а они даже никак и не отреагировали! Я ходила на много акций, но то, что было- это чистейшей воды развод- и купи бонус знает об этом, даже мой комментарий на сайте не опубликовали модераторы. Очень неприятно. Звонила в купи бонус, девушка на телефоне мне ответила, что в течении 10 дней мне ответят - мне не то, что не ответили по поводу возврата денег, хотя прошло уже 20 дней, даже реакции никакой не было. На лицо нарушение прав потребителя, не достижение должного, указанного в условиях акции обслуживания. Знаю, что многие сайты купонов этим грешат, очень много знакомых, которые так же попадаются на этот развод. Очень нечестно по отношению к потребителям. Очень хотелось бы, чтобы вышла передача о купонах и о том, как нас разводят. Хотелось бы узнать, как мне можно вернуть деньги? Согласна, сумма не очень большая, но неприятно, что разводят.
