Неэффективная организация приема и записи пациентов

Нет фото
Екатерина Бурмистрова 10 ноября 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
174 Просмотров
Организация
Нет фото
Филиал № 1, Городская поликлиника № 64 Москва, Преображенское, Восточный административный округ, Пугачёвская 2-я улица, 8
Уже полгода хожу в родную поликлиннику, как в кружок по вышиванию, по два раза в неделю и на полдня. Бесконечная круговерть в очередях под кабинетами и у регистратуры после приема у врача по эл. записи: любое направление на обследование типа УЗИ, некоторых анализов должно произойти только у зав. отделением, почему ЛЕЧАЩИЙ врач не может это направление создать в электронном виде, чтобы пациент САМ записался в удобное для него время, не ясно. Или владеющих комп. грамотностью так мало в поликлинике? А уж мадам, выписывающая рецепты в регистратуре, вне конкуренции, сидит почти без работы (бесплатный рецепт дается на руки при наличии лекарства в аптеке, а их выделяют мало), но помочь коллегам, разрывающимся на поиске часто меняющихся анализов, выписке бланков на анализы и проч. никогда не считает нужным. Информация об отсутствии врача по болезни тоже есть на двери далеко не всегда, ответ регистратуры обычен: "мы всех обзвонили" и вызывает удивление. Рядом стоит пациент, которому НЕ звонили. Пригласить пора сюда сценаристов, чтобы сериалы типа "Интерны" и "Скорая помощь" не заканчивались НИКОГДА.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Екатерина Бурмистрова 12 Декабря 2019 12:00
Добрый день. Хочу написать о том, как в поликлинике филиала 1 на 2-ой Пугачёвский врач-лор отказалас...
Плохо относится к пациентам врач-лор
Нет фото
Екатерина Бурмистрова 30 Апреля 2019 12:00
Приехала с утра с болью в животе, записаться по телефону к хирургу не смогла. В регистратуре предлож...
Не смогла получить помощь с острой болью
Нет фото
Екатерина Бурмистрова 8 Февраля 2018 12:00
За неделю! до приёма взяли талон к хирургу. Оставили контактный телефон, на случай чего. Пришли чере...
Обращаться не вижу смысла
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.