Невозможно записаться на прием к неврологу

Неделю не могу записаться на прием к неврологу. Через терминал в поликлинике в 8.10 талонов уже нет. Пыталась записаться через Емиас с 7 часов, но тоже запись недоступна. В колл центре после 30 минутного ожидания, сказали, что талонов нет. В регистратуре мне сказали, что старайтесь каждый день, может быть повезет. Никак не могу понять, что же значит "МОЖЕТ БЫТЬ ПОВЕЗЕТ". Теперь попасть на прием к врачу - это везение??? Зато позвонив в отделение платных услуг за 1050 рублей прием возможен на следующий день. Вот это сервис. Когда же появляется запись и как мне стараться???