У меня даже покрасилась ванна

Нет фото
Шошина 29 декабря 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
98 Просмотров
Организация
Velvet season, верхняя одежда
Velvet season, верхняя одежда Москва, Щукино, Северо-Западный административный округ, Щукинская улица, 42, (ТК "Щука", эт. 3)
14 мая купила в этом магазине ребенку платье и куртку. Платье - 3900, куртка - 3000. Скажу сразу, что обслуживание хорошее, продавцы молодцы! И это все хорошее, что меня связывает с этим магазином. Но все по порядку. Платье я покупала ребенку на выпускной в школе, выпуск состоялся 24 мая, 28 мая я решила постирать это платье, так как ребенок поставил на лифе пятно. И тут меня взяли сомнения, верх красный, низ белый в синюю полоску, решила эту процедуру стирки провести руками от греха подальше. И. что вы думаете при температуре воды в 30 градусов красный верх начал линять, да так сильно, что у меня даже покрасилась ванна. Я напомню, что платье стоит 3900 рублей. Я была в шоке, что делать? Покупка произошла 14 мая, по закону две недели уже прошло, когда я могу вернуть товар и плюс выходные. Перевернув платье лифом вниз, я повесила его сушиться, для себя решив, что поделаешь, упустила время, буду выкручиваться, как могу, т. е. стирать платье руками и по отдельности верх и низ. Но. после того, как лиф высох меня ждал новый сюрприз, оказывается красятся еще и синие полоски на белой юбке, и эти разводы частично попали на красный лиф и белый пояс. То есть план стирки по отдельности провалился, так как юбка полосатая и что будет с белым цветом я даже боюсь представить. Одноразовое платье за 3900 руб. Круто! С платьем я попрощалась, но осталась куртка, ярко синего цвета, и вот сегодня (11 июня) я решила ее постирать. Наученная горьким опытом я набрала в таз воды (30-40 градусов) и решила проверить линяет куртка или нет, и о чудо, она не линяет! Ура! Я загрузила куртку в машинку, поставила ее на режим ручной стирки в 40 градусов, и спокойно занялась своими делами не подозревая, что мои беды на этом не закончились. Напомню, цена куртки 3000 рублей, время возврата по закону уже истекло, с платьем одноразовым за 3900 рублей я попрощалась! Вытащив куртку из машинки, я понимаю, что что-то не то, а вот что именно? Наполнитель куртки. весь скомкался и собрался в нижней части куртки, и из весеннее - осеннего варианта куртка превратилась в летнюю болоньевую ветровку. А я спрашивала в магазине про наполнитель куртки, мне ответили, что это новая технология, это не синтепон (синтепон и тот не сразу сворачивается), проблем не будет, будете довольны. И, я очень довольна! две вещи из этого магазина и две вещи полнейшее г, в прямом и переносном смысле этого слова, вот оказывается, как можно легко и просто сплавить 6900 рублей в помойку. У кого много денег и их девать некуда, и кому нужна одноразовая одежда (ну мало ли стирать не любите), советую посетить сеть магазинов Бархатный сезон. Я больше никогда в этот магазин не пойду, нет вру, пойду завтра, отнесу им вещи (подарю) и возьму их юридические координаты, чтобы написать жалобу в отдел по защите прав потребителей. Умоляю, если вам дороги ваши деньги, проходите этот магазин стороной! Конечно, никто не застрахован от плохого качества товара, но уважаемые владельцы Бархатного сезона совесть поимейте! И еще, я не остановлюсь, помимо отдела Защиты прав потребителей у меня есть интернет, очень хороший помощник в таких ситуациях.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.