Врач кардиолог

Были записаны на 10.40 к кардиологу Васильевой М. Г. опоздали на 3 минуты. Очередь звереет, никто не пропускает. И врач не пытается урегулировать ситуацию. Говорит какой-то бред о том, что пропускает только, цитирую: "пропускаю по качеству обслуживания". Т. е. фактически посылает тебя на 3 буквы подальше. В итоге в коридоре все друг на друга орут, дошло практически до драки. Просьба повлиять на ситуацию, если поликлинике важно, чтобы к вам ходили. В итоге нервы и настроение испорчено. К врачу так и не попали. Больше сюда ни ногой.