Ужасное отношение к клиентам

Хамство и грубость с самого только "алло" в телефоне! Неумение хотя бы просто выслушать клиента, не говоря уже о помощи. Местами, даже юридическая неграмотность! Просто деревенское невежество. Видимо, человек не адаптировался в условиях конкуренции. Время встречи не обсуждает с клиентом, а ставит перед фактом, будто мы в СССР. На мои слова - "мне неудобен этот день и время" меня откровенно послали.