Плохое отношение к взятым на себя обязательствам

Нет фото
Пахомов 6 марта 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
392 Просмотров
Организация
Нет фото
Дверторг, двери Московская область, Реутов город, Горьковское шоссе, вл. 19, (ТК "Владимирский тракт", здание А, эт.3, оф.10)
Понадобились доборы к покровским дверям "Галактика" цвет тёмный анегри (самовывоз!). В интернете нашел данную организацию, позвонил, ответила менеджер Ксения: сказала да можно заказать самовывозом, нужно только узнать, есть ли на складе, узнав обещала перезвонить. Не дождавшись ответа через 1 час 30 минут, перезвонил сам (во всех остальных случаях также ответных звонков от Ксении в назначенный день не поступало). Получив ответ, что доборы есть, я передал заказ по телефону тому же менеджеру, получил ответ, что привезут в конце недели и я вам перезвоню. В конце недели опять же по моему звонку (к тому времени про мой заказ по телефону уже забыли) узнал от Ксении, что нужно оплатить счёт по предоплате. В этом случае я оформил заказ через сайт и на почту получил счёт №56 от 24.02.2015г. В этот же день оплатил счет, позвонил Ксении и сказал об оплате, ответ через два-три дня доборы привезут. Опять же не получив от Ксении в назначенный день (02.03.15г.) ответа, звоню сам. Ксения отвечает, что позвонит в конце недели (06.03.15г.) и что доборы обязательно привезут. Жду, звоню, получаю ответ от Ксении: перезвоню в конце следующей недели. И такой "футбол" при 100% предоплате и обязательствах, указанных на сайте о доставке в течение 2-5 рабочих дней после поступления денег на счёт (оплатил в четверг 24.02.15 г. деньги должны были поступить в пятницу 25.02.15 г.). Сказали бы, что не могут выполнить такой заказ, я нашел бы другой сайт, благо, в наше время это не проблема.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Яна+Игорь 27 Декабря 2019 12:00
Начитавшись негативных отзывов переживал, что будут косяки. Заказал у этого дилера двери Волховец (т...
Заказывал двери доволен качеством и сервисом
Нет фото
Нуне Габриелян 12 Декабря 2019 12:00
Взяли 50% предоплату в июле, двери так и не смогли они поставить и до сих пор не перечисляют обратно...
Обман
Нет фото
Ячменёва 3 Декабря 2019 12:00
19.11 заказывала двери Артдеко в гостиную и детскую. Заказывала через интернет, т. к. времени ездить...
Благодарность коллективу
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.