Хожу в этот салон уже не в первый раз, обращалась за разными услугами. Как-то на Столешниковом попросила стилиста сделать что-нибудь для блеска волос, посоветовали тонирование в свой цвет. Осталась довольна. Но через месяца 3 решила попробовать сходить в другой салон за этим же тонированием, на Леонтьевской, повелась на наличие парковки, потому что на Столешниковом это является огромной проблемой. И о, ужас, вышла рыжая, плакать хотелось. Поняла, что мастера менять ну никак нельзя. Через месяц не выдержала, пошла перетонироваться к тому же стилисту на Столешников. Честно, результатом довольна, чуть-чуть все же не угадали с цветом, но это все мелочи. И все бы ничего, если бы на ресепшене мне не озвучили цифру в два с лишним раза больше, чем должна была быть. На вопрос: "Как же так?", мне администратор ответила, что: "Вы знаете, а у Вас ещё было счастье для волос процедура, и не тонирование, а окрашивание Вам делали. Сейчас позову стилиста, и он Вам все объяснит". Стилист не подошёл, сделал вид, что очень увлечён новой клиенткой, администратор переключилась на разговор по телефону. Вот какая-то такая ситуация. Вопрос, зачем так разводить людей не деньги, когда можно просто предложить и посоветовать процедуры. Цены в салоне далеко не низкие и большинство клиентов там в достатке. И люди (тем более женщины) никогда не пожалеют средств для собственной красоты. И да, что значит "У Вас было окрашивание"? Я не крашу волосы, я почти два года их восстанавливаю, даже феном не пользуюсь. Я когда это услышала, мне плакать захотелось. Жаль, что из-за таких наглых сотрудников придётся перечеркнуть этот салон, хотя там есть действительно неплохие специалисты.
